Assistenza tecnica

I nostri tecnici Prisma Service sono sempre disponibili per assicurarti la massima velocità nel fornirti la migliore assistenza possibile o per risolvere 
ogni tipologia di problema del tuo dispositivo o della tua rete. Puoi mandarci un'email, telefonarci, prenotare la visita di un nostro tecnico 
oppure passare presso il nostro laboratorio a Lugo.

L'assistenza che fa la differenza

Prisma contact center

I nostri tecnici interni sono a completa disposizione per rispondere alle tue domande, con l'obiettivo di farti utilizzare al meglio il tuo hardware o il tuo prodotto.

Aggiornamento costante

Tutte le nostre soluzioni sono allineate alle ultime novità e con funzionalità sempre nuove. Noi scegliamo il meglio. Tu sai cosa scegli.

Servizio su misura

Contattaci come preferisci: telefonicamente ma anche via mail o passando dal nostro laboratorio di Lugo oppure richiedendo la visita presso la vostra sede di un nostro tecnico specializzato.

Formazione su misura

In remoto o presso la tua attività, i nostri tecnici specializzati e certificati sono in grado di erogare in qualsiasi momento una formazione mirata e su misura per ogni esigenza hardware e software.

Risoluzione problemi

Parla con uno dei nostri operatori specializzati per richiedere assistenza o avere supporto per qualsiasi problema riguardante il tuo hardware, che sia un pc o un multifunzione o un server o qualsiasi altro dispositivo, che sia stato acquistato presso di noi oppure no.

Prisma Prima Scelta

Con il progetto Prisma Prima Scelta hai l'opportunità di acquistare un dispositivo rigenerato. Ogni prodotto ricondizionato certificato Prisma Prima Scelta viene sottoposto a un rigoroso processo di ricondizionamento e deve superare test funzionali completi. Riceverai un dispositivo ricondizionato con ricambi originali (se necessari) che sono stati accuratamente puliti e ispezionati. Su ogni macchina effettuiamo più di 50 controlli per la massima affidabilità e performance al top e offriamo 6 mesi di garanzia grazie alla qualità e alla sicurezza esclusiva Prisma
Mettiamo in campo diverse competenze del mondo IT, disponendo di figure professionali e certificate. Il mondo tradizionale e moderno si incontrano in un’unica forma vincente.
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