Prisma Team è sempre al tuo fianco, in ogni momento del tuo lavoro. Con Prisma Team hai sempre la risposta alle tue esigenze, un supporto operativo quando ne hai bisogno e la possibilità di scegliere come riceverlo. Il servizio assistenza è fornito direttamente dal nostro team interno: 9 operatori Prisma Team che rispondono ad ogni esigenza in modo rapido ed efficace, operando sia in teleassistenza che on-site.

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LIVELET Assistenza da remoto
Qualunque sia la tua necessità, con Livelet riceverai supporto da remoto da parte di un nostro tecnico che entrerà direttamente nel tuo pc in modo veloce e sicuro e ti guiderà passo passo nella risoluzione di ogni problema.
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TICKET Servizio Clienti
Un ticket di assistenza è una richiesta di supporto tecnico al nostro Servizio Clienti. Il ticket può esser presentato senza limitazioni di orario e verrà preso in esame dai nostri tecnici in orario d’ufficio
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